iroko合作伙伴大规模地限制了Telesales代理人

Telesales代理商的Iroko职位空缺。

 iroko合作伙伴大规模地限制了Telesales代理人

非洲领先的娱乐科技公司Iroko Partners Limited正在为Telesales代理商招募。职位角色包括,但不限于,调用逾期的客户在其帐户上偿还赢得他们。理想的候选人应具备相关资格。



职称
:Telesales代理人。

工作地点
:拉各斯。

立场摘要

  • 我们正在寻找勤奋和细节的出境支持代理,具有较强的TeleSales能力,谁将呼叫他们账户支付逾期的客户,其中旨在赢得已经支付的人,但已过期 - 不活动的用户,以及带上船上潜在客户。并为他们遇到的任何问题提供故障排除指南。

职责& Responsibilities

  • 目标驱动 - 必须能够每天携带至少3个新客户;能够满足日常/每月目标。
  • 付款查询 - 呼叫逾期的客户在其帐户上逾期赢得他们赢回。
  • 问题分辨率验证代码,以及根据需要的现场代理数据捆绑包
  • 通过确定问题的原因,然后选择和解释最佳解决方案,对我们的产品进行故障排除和解决客户的问题
  • 将订婚和保留呼叫放置到我们当地的客户群以提供支持和续订订阅
  • 根据需要协助客户服务主管
  • 通过升级矩阵实现和维持熟练程度
  • 始终如一地与新的Irokotv产品/服务保持最新
  • 提供关于客户反馈的每周报告
  • 在必要时审查和更改客户账户

要求

  • 目标驱动
  • 经过验证的问题 - 解决方案
  • 有效的沟通技巧
  • 自适应改变
  • 独立和资源
  • 坚实的团队球员在快节奏的环境中茁壮成长

以前申请:2018年5月7日。 

访谈日期/时间: 9:00 AM; 2018年5月7日。

怎样申请:感兴趣的候选人和合格的候选人应该在上面的地址上上述日期来用于开放的Iinterview:

山谷景观广场,
99 Opebi Link Road,
Ikeja,
拉各斯州。

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